Sounding friendly

What does it mean to "sound friendly"? Listeners think someone is friendly when

  1. the pitch of your voice is higher than usual;
  2. your pitch is more varied (goes up and down);
  3. your pitch goes up ⤴︎ at the end. 

It’s important to remember to keep your voice friendly when you paraphrase and check your understanding.

Важливо пам'ятати, що коли ви перефразовуєте і перевіряєте розуміння, ваш голос має бути дружнім.

Listen to these people checking their understanding. Does the response sound friendly?

Послухайте, як ці люди перевіряють своє розуміння. Чи звучать вони дружньо?

keyboard_arrow_up