Ativar ou desativar as notificações do aplicativo

Abra Profile (Perfil) e vá para Notifications (Notificações). Há uma chave para cada tipo de notificação, então você pode ativar ou desativar cada uma. Se o celular estiver com as notificações do aplicativo desativadas, toque em Turn on (Ativar), ou em Open Settings (Abrir ajustes) para permiti-las nos ajustes do celular. O aplicativo não envia nada entre 21h e 7h no fuso horário da sua escola.

Ativar as notificações

Na primeira vez que você usa o aplicativo, ele pergunta se você quer receber notificações. Toque em Turn on notifications (Ativar notificações) e permita-as quando o celular pedir. Se você tocar em Not now (Agora não), o aplicativo pergunta de novo depois de 14 dias.

No iPhone, depois de Not now, as notificações continuam chegando discretamente na Central de Notificações, sem faixa nem som.

Para ativá-las depois:

1. Toque na sua foto para abrir Profile.

2. Em Notifications, o aplicativo diz "Notifications are off on this device" (As notificações estão desativadas neste dispositivo). Toque em Turn on.

3. Se o botão disser Open Settings, o celular está bloqueando as notificações do aplicativo. Ative as notificações da Smrt English nos ajustes do celular e volte ao aplicativo.

Escolher quais você recebe

Em Notifications, em Profile, ative ou desative cada chave. Você precisa de conexão para alterá-las.

Alunos:

• New assignments and quizzes (Novas atividades e quizzes): quando o(a) professor(a) passa novas atividades à turma. As atividades passadas durante o horário de aula chegam às 16h, em uma única notificação.
• Due tomorrow (Entrega amanhã): às 18h da noite anterior, se você ainda não começou.
• Answers released (Respostas liberadas): quando o(a) professor(a) mostra as respostas de uma atividade que você enviou.
• Teacher feedback (Devolutiva do(a) professor(a)): quando o(a) professor(a) corrige a sua atividade.
• Work not started (Atividades não começadas): uma vez por semana, as atividades da turma que você ainda não começou.

Professores:

• Work to review (Atividades para corrigir): um resumo por tarde das respostas que aguardam você, se você corrige atividades.
• Requests to join (Pedidos de entrada): quando um aluno pede para entrar em uma das suas turmas.

Administradores escolares:

• Weekly summary (Resumo semanal): na segunda-feira de manhã, o que precisa de atenção na sua escola nesta semana.

Quando as notificações chegam

• Horário de silêncio: nada chega das 21h às 7h no fuso horário da sua escola. O que for enviado nesse período chega de manhã.
• No máximo dois lembretes por dia sobre novas atividades e atividades não começadas.
• Três ou mais ao mesmo tempo chegam em uma única notificação.
• Toque em uma notificação para abrir a atividade, o quiz ou a turma a que ela se refere.

Se ainda não funcionar

• Verifique se as notificações da Smrt English estão ativadas nos ajustes do celular.
• Verifique a chave desse tipo de notificação em Profile.
• Notificações que chegam no horário errado: o fuso horário da sua escola pode estar errado. Peça ao administrador da escola que o verifique. Veja Usar o aplicativo Smrt como administrador escolar.
• Um celular novo só recebe notificações sobre atividades passadas depois que você entrou nele.
• Entrou em dois celulares? Cada celular em que você entra pode receber notificações. Quando você sai da conta, aquele celular para de recebê-las.