Activer ou désactiver les notifications de l’application

Ouvrez Profile (profil) et allez dans Notifications. Il y a un interrupteur pour chaque type de notification : vous pouvez donc activer ou désactiver chacune d’elles. Si les notifications de l’application sont désactivées sur votre téléphone, touchez Turn on (activer), ou Open Settings (ouvrir les paramètres) pour les autoriser dans les paramètres de votre téléphone. L’application n’envoie rien entre 21 h et 7 h, selon le fuseau horaire de votre établissement.

Activer les notifications

La première fois que vous utilisez l’application, elle vous demande si vous voulez recevoir des notifications. Touchez Turn on notifications (activer les notifications), puis autorisez-les quand votre téléphone vous le demande. Si vous touchez Not now (pas maintenant), l’application vous le redemande après 14 jours.

Sur un iPhone, après Not now, les notifications arrivent quand même discrètement dans le Centre de notifications, sans bannière ni son.

Pour les activer plus tard :

1. Touchez votre photo pour ouvrir Profile.

2. Sous Notifications, l’application affiche « Notifications are off on this device » (les notifications sont désactivées sur cet appareil). Touchez Turn on.

3. Si le bouton affiche Open Settings, votre téléphone bloque les notifications de l’application. Activez les notifications pour Smrt English dans les paramètres de votre téléphone, puis revenez dans l’application.

Choisir celles que vous recevez

Sous Notifications, dans Profile, activez ou désactivez chaque interrupteur. Vous avez besoin d’une connexion pour les modifier.

Élèves :

• New assignments and quizzes (nouveaux devoirs et quiz) : quand votre enseignant donne de nouveaux travaux à votre classe. Les travaux donnés pendant les heures de classe arrivent à 16 h en une seule notification.
• Due tomorrow (à remettre demain) : à 18 h la veille, si vous n’avez pas encore commencé.
• Answers released (réponses visibles) : quand votre enseignant rend visibles les réponses d’un travail que vous avez soumis.
• Teacher feedback (rétroaction de l’enseignant) : quand votre enseignant révise votre travail.
• Work not started (travaux non commencés) : une fois par semaine, les travaux de la classe que vous n’avez pas encore commencés.

Enseignants :

• Work to review (travaux à réviser) : un résumé chaque après-midi des réponses qui vous attendent, si vous corrigez des travaux.
• Requests to join (demandes d’inscription) : quand un élève demande à se joindre à l’une de vos classes.

Administrateurs d’établissement :

• Weekly summary (résumé hebdomadaire) : le lundi matin, ce qui mérite votre attention dans votre établissement cette semaine.

Quand les notifications arrivent

• Heures de silence : rien n’arrive de 21 h à 7 h, selon le fuseau horaire de votre établissement. Ce qui est envoyé pendant ces heures arrive le matin.
• Au plus deux rappels par jour au sujet des nouveaux travaux et des travaux non commencés.
• Trois notifications ou plus en même temps arrivent en une seule notification.
• Touchez une notification pour ouvrir le travail, le quiz ou la classe qu’elle concerne.

Si cela ne fonctionne toujours pas

• Vérifiez que les notifications pour Smrt English sont activées dans les paramètres de votre téléphone.
• Vérifiez l’interrupteur de ce type de notification dans Profile.
• Les notifications arrivent au mauvais moment de la journée : le fuseau horaire de votre établissement est peut-être mal réglé. Demandez à l’administrateur de votre établissement de le vérifier. Consultez Utiliser l’application Smrt comme administrateur d’établissement.
• Un nouveau téléphone reçoit seulement les notifications sur les travaux donnés après votre connexion sur ce téléphone.
• Vous êtes connecté sur deux téléphones? Chaque téléphone sur lequel vous vous connectez peut recevoir des notifications. Quand vous vous déconnectez, ce téléphone cesse de les recevoir.