Mon travail affiche « Waiting to send » dans l’application

Waiting to send (en attente d’envoi) signifie que l’application a enregistré votre travail sur votre téléphone, mais ne l’a pas encore envoyé parce que vous étiez hors ligne. Rien n’est perdu. L’application l’envoie d’elle-même quand vous êtes de nouveau en ligne, ou la prochaine fois que vous l’ouvrez avec une connexion. Une fois le travail envoyé, l’étiquette disparaît et les listes se mettent à jour.

Élèves

Quand vous remettez un exercice sans Internet, l’application affiche « Handed in. It is sent when you are back online. » (remis; il sera envoyé quand vous serez de nouveau en ligne). L’exercice, sa leçon et sa ligne dans l’onglet Exercises (exercices) affichent Waiting to send.

Vos réponses s’enregistrent aussi sur votre téléphone au fur et à mesure. Les réponses qui n’ont pas été envoyées le sont quand l’application démarre ou se reconnecte, même si l’exercice n’est pas ouvert.

Enseignants

Quand vous assignez un exercice sans Internet, l’application affiche « Assigned on this phone. It is sent when you are back online. » (assigné sur ce téléphone; il sera envoyé quand vous serez de nouveau en ligne).

• La leçon affiche Waiting to send au lieu de Assign (assigner).
• L’onglet Exercises l’affiche sous Waiting to send.
• Un quiz que vous assignez hors ligne affiche une carte Waiting to send sous Open (ouverts) dans l’onglet Quizzes (quiz).

Quand vous êtes de nouveau en ligne, un message vous indique quand les travaux en attente ont été envoyés. Si vous essayez d’assigner de nouveau le même exercice pendant qu’il est en attente, l’application affiche « Already waiting to send » (déjà en attente d’envoi).

Si cela ne fonctionne toujours pas

1. Connectez-vous au Wi-Fi ou aux données cellulaires, puis ouvrez l’application Smrt. L’envoi commence quand l’application s’ouvre ou se reconnecte.

2. Attendez un moment, puis tirez la liste vers le bas pour l’actualiser.

3. Si un exercice s’est fermé avant l’envoi de votre travail, il ne peut plus être remis. Vos réponses restent sur votre téléphone. Demandez à votre enseignant de le rouvrir. Consultez Rouvrir un devoir ou un quiz pour un élève.

4. Enseignants : si l’application affiche Not assigned (non assigné), l’exercice ou le quiz n’a pas pu être envoyé, par exemple parce qu’il a été donné à la classe au cours des 30 derniers jours. Consultez Assigner des travaux dans l’application Smrt.

Vous êtes toujours bloqué? Ouvrez Profile (profil) et touchez Report a problem (signaler un problème) pendant que vous êtes en ligne. Votre message indique ce qui est en attente sur votre téléphone, ce qui nous permet de vous aider.