Activer ou désactiver les notifications de l’application

Ouvrez Profile (Profil) et allez dans Notifications. Chaque type de notification a son propre interrupteur : vous pouvez donc activer ou désactiver chacun d’eux. Si les notifications de l’application sont désactivées sur votre téléphone, touchez Turn on (Activer), ou Open Settings (Ouvrir les réglages) pour les autoriser dans les réglages de votre téléphone. L’application n’envoie rien entre 21 h et 7 h dans le fuseau horaire de votre établissement.

Activer les notifications

La première fois que vous utilisez l’application, elle vous demande si vous souhaitez recevoir des notifications. Touchez Turn on notifications (Activer les notifications), puis autorisez-les lorsque votre téléphone vous le demande. Si vous touchez Not now (Pas maintenant), l’application vous le redemande 14 jours plus tard.

Sur un iPhone, après Not now, les notifications arrivent quand même discrètement dans le centre de notifications, sans bannière ni son.

Pour les activer plus tard :

1. Touchez votre photo pour ouvrir Profile.

2. Sous Notifications, l’application affiche « Notifications are off on this device » (Les notifications sont désactivées sur cet appareil). Touchez Turn on.

3. Si le bouton indique Open Settings, votre téléphone bloque les notifications de l’application. Activez les notifications de Smrt English dans les réglages de votre téléphone, puis revenez dans l’application.

Choisir celles que vous recevez

Sous Notifications dans Profile, activez ou désactivez chaque interrupteur. Une connexion est nécessaire pour les modifier.

Apprenants :

• New assignments and quizzes (Nouveaux devoirs et quiz) : lorsque votre enseignant donne de nouveaux travaux à votre classe. Les travaux donnés pendant le cours arrivent à 16 h, en une seule notification.
• Due tomorrow (À rendre demain) : à 18 h la veille au soir, si vous n’avez pas encore commencé.
• Answers released (Réponses visibles) : lorsque votre enseignant rend visibles les réponses d’un travail que vous avez envoyé.
• Teacher feedback (Retours de l’enseignant) : lorsque votre enseignant corrige votre travail.
• Work not started (Travaux non commencés) : une fois par semaine, les travaux de la classe que vous n’avez pas encore commencés.

Enseignants :

• Work to review (Travaux à corriger) : un récapitulatif chaque après-midi des réponses qui vous attendent, si vous corrigez des travaux.
• Requests to join (Demandes d’inscription) : lorsqu’un apprenant demande à rejoindre l’une de vos classes.

Administrateurs d’établissement :

• Weekly summary (Récapitulatif hebdomadaire) : le lundi matin, ce qui mérite votre attention dans votre établissement cette semaine.

Quand les notifications arrivent

• Heures calmes : rien n’arrive entre 21 h et 7 h dans le fuseau horaire de votre établissement. Ce qui est envoyé pendant ces heures arrive le matin.
• Au maximum deux rappels par jour concernant les nouveaux travaux et les travaux non commencés.
• Trois notifications ou plus en même temps arrivent sous la forme d’une seule notification.
• Touchez une notification pour ouvrir le travail, le quiz ou la classe concernés.

Si le problème persiste

• Vérifiez que les notifications de Smrt English sont activées dans les réglages de votre téléphone.
• Vérifiez l’interrupteur de ce type de notification dans Profile.
• Des notifications arrivent au mauvais moment de la journée : le fuseau horaire de votre établissement est peut-être incorrect. Demandez à l’administrateur de votre établissement de le vérifier. Consultez Utiliser l’application Smrt en tant qu’administrateur d’établissement.
• Un nouveau téléphone ne reçoit des notifications que pour les travaux donnés après votre connexion sur ce téléphone.
• Connecté sur deux téléphones ? Chaque téléphone sur lequel vous êtes connecté peut recevoir des notifications. Lorsque vous vous déconnectez, ce téléphone cesse de les recevoir.