我無法登入Smrt App

Smrt App只能透過Log in with Google或Log in with Microsoft登入。App沒有註冊功能，不能用密碼登入，也無法重設密碼。請選擇與學校加入Smrt English時所用電子郵件地址相同的Google或Microsoft帳號。如果App顯示「There is no Smrt English account for」（沒有Smrt English帳號）加上您的電子郵件，表示您選了另一個帳號，或您的學校還沒有加入您。

登入

1. 開啟App，點選Log in with Google或Log in with Microsoft。

2. 選擇您的帳號，或在Google或Microsoft的頁面上輸入電子郵件地址和密碼。

3. App會開啟並顯示您的班級。

Google一律會顯示帳號清單，因此在共用手機上也能選擇正確的帳號。

「There is no Smrt English account for …」（沒有…的Smrt English帳號）

• 您選錯了帳號。許多手機上有不只一個Google帳號。請再次點選Log in with Google，選擇使用學校電子郵件地址的帳號。
• 您的學校還沒有加入您。學生：請老師或學校將您加入。老師：請詢問您的學校管理員。

您在網站上使用密碼登入

App無法使用密碼登入。如果您的電子郵件地址是Google或Microsoft帳號，您仍然可以使用App：

• Gmail地址，或使用Google Workspace的學校電子郵件：點選Log in with Google。
• Outlook或Hotmail地址，或使用Microsoft 365的學校電子郵件：點選Log in with Microsoft。

請使用與Smrt English帳號相同的電子郵件地址，您的班級就會出現。若要為您的電子郵件地址建立Google帳號，請參閱使用Google或Microsoft帳號登入。

如果您的電子郵件地址不是Google或Microsoft帳號，請在手機瀏覽器中使用Smrt English網站。所有功能在網站上也都能使用。

如果仍然無法使用

• 忘記Google或Microsoft密碼了嗎？請透過Google或Microsoft重設密碼。請參閱忘記Google或Microsoft密碼時如何登入。
• 沒有網路？登入時需要網路連線。登入後，App在沒有網路時也能開啟。
• 您的電子郵件地址變了？學校管理員可以變更。請參閱變更學生的電子郵件地址。