No puedo iniciar sesión en la aplicación Smrt

La aplicación Smrt solo inicia sesión con Log in with Google (Iniciar sesión con Google) o Log in with Microsoft (Iniciar sesión con Microsoft). No permite registrarse, iniciar sesión con contraseña ni restablecer la contraseña. Elija la cuenta de Google o Microsoft con el mismo correo electrónico que su escuela agregó a Smrt English. Si la aplicación indica "There is no Smrt English account for" (No existe una cuenta de Smrt English para) su correo electrónico, eligió otra cuenta o su escuela todavía no lo ha agregado.

Iniciar sesión

1. Abra la aplicación y toque Log in with Google o Log in with Microsoft.

2. Elija su cuenta, o ingrese su correo electrónico y su contraseña en la página de Google o Microsoft.

3. La aplicación se abre con sus grupos.

Google siempre muestra la lista de cuentas, así que puede elegir la correcta en un celular compartido.

"There is no Smrt English account for …" (No existe una cuenta de Smrt English para …)

• Eligió la cuenta equivocada. Muchos celulares tienen más de una cuenta de Google. Toque de nuevo Log in with Google y elija la cuenta con el correo electrónico de su escuela.
• Su escuela todavía no lo ha agregado. Estudiantes: pida a su docente o a su escuela que lo agreguen. Docentes: pídalo al administrador de su escuela.

Usted inicia sesión en el sitio web con una contraseña

La aplicación no puede iniciar sesión con una contraseña. Aun así, puede usar la aplicación si su correo electrónico es una cuenta de Google o Microsoft:

• Una dirección de Gmail, o un correo escolar en Google Workspace: toque Log in with Google.
• Una dirección de Outlook o Hotmail, o un correo escolar en Microsoft 365: toque Log in with Microsoft.

Use el mismo correo electrónico de su cuenta de Smrt English, y sus grupos estarán ahí. Para crear una cuenta de Google para su correo electrónico, consulte Iniciar sesión con Google o Microsoft.

Si su correo electrónico no es una cuenta de Google o Microsoft, use Smrt English en el sitio web desde el navegador de su celular. Ahí también funciona todo.

Si sigue sin funcionar

• ¿Olvidó su contraseña de Google o Microsoft? Restablézcala con Google o Microsoft. Consulte Iniciar sesión si olvidó su contraseña de Google o Microsoft.
• ¿No tiene internet? Necesita una conexión para iniciar sesión. Una vez que haya iniciado sesión, la aplicación se abre sin conexión.
• ¿Cambió su correo electrónico? Un administrador escolar puede cambiarlo. Consulte Cambiar el correo electrónico de un estudiante.