Thanh toán và khắc phục sự cố
Thanh toán lớp học, dùng thử và hoàn tiền, và cách xử lý khi nội dung không tải được. 8 bài viết.
- Làm thế nào để thanh toán học phí lớp học?Nếu nhà trường yêu cầu học viên thanh toán, mở lớp học và nhấn Payment. Trang này hiển thị mức phí và cho phép bạn thanh toán an toàn bằng thẻ.chevron_right
- Lớp của tôi hiện “Payment Pending”. Điều đó có nghĩa là gì?Khoản thanh toán của bạn đã được khởi tạo nhưng chưa được xác nhận. Bạn sẽ nhận email khi thanh toán hoàn tất, và quyền truy cập sẽ mở từ lúc đó.chevron_right
- Thời gian dùng thử của tôi đã kết thúc. Tôi cần làm gì?Một số trường cho học viên mới một thời gian dùng thử. Trong thời gian đó, trang lớp học hiển thị số ngày còn lại và liên kết đến trang Payment.chevron_right
- Tôi có được hoàn tiền không?Không. Smrt English không hoàn tiền sau khi khóa học đã được mua và mở. Bạn có thể đọc toàn bộ chính sách hoàn tiền.chevron_right
- Smrt English hoạt động trên những thiết bị và trình duyệt nào?Mọi trình duyệt hiện hành trên máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại, cùng ứng dụng Smrt Study cho iOS và Android.chevron_right
- Trang web liên tục yêu cầu tôi đăng nhập.Hãy chắc chắn rằng bạn đăng nhập trên trang web riêng của trường, chẳng hạn smrtenglish.com/yourschool.chevron_right
- Video không phát được.Kiểm tra kết nối internet và tải lại trang. Tắt trình chặn quảng cáo và các tiện ích mở rộng khác của trình duyệt, hoặc thử trình duyệt hay thiết bị khác.chevron_right
- Trang web Smrt English không tải được.Kiểm tra kết nối internet bằng cách mở một trang web khác.chevron_right
Đội ngũ tại địa phương
Một công ty Canada, có đội ngũ tại Mexico.
Smrt Idiomas Mexico làm việc với các trường học và trường đại học từ Sonora đến Quintana Roo, bằng tiếng Tây Ban Nha, theo lịch học kỳ của từng trường.
Đội ngũ tại địa phương
Một công ty Canada, có đội ngũ tại Brazil.
Smrt Idiomas Brazil hỗ trợ các trường học, trường đại học và chương trình của các thành phố trên khắp Brazil, bằng tiếng Bồ Đào Nha.
Đội ngũ tại địa phương
Một công ty Canada, có đội ngũ tại Colombia.
Đội ngũ tại Colombia của chúng tôi làm việc với các trường học và cơ sở đào tạo trên khắp Colombia, bằng tiếng Tây Ban Nha.
Đội ngũ tại địa phương
Một công ty Canada, có đội ngũ tại Ấn Độ.
Smrt India làm việc với các trường học, cơ sở đào tạo và trường đại học trên khắp Ấn Độ.
Đội ngũ tại địa phương
Một công ty Canada, có đội ngũ tại Thổ Nhĩ Kỳ.
Đội ngũ tại Thổ Nhĩ Kỳ của chúng tôi làm việc với các trung tâm ngoại ngữ và trường đại học, bằng tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.
Liên hệ với chúng tôi
Một công ty Canada, trụ sở tại Vancouver
Trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Vancouver: đội ngũ biên soạn chương trình học, bộ phận tập huấn giáo viên và bộ phận hỗ trợ đều làm việc tại đây.
