Pagamenti e risoluzione dei problemi
Pagamenti delle classi, periodi di prova e rimborsi, e che cosa fare quando qualcosa non si carica. 8 articoli.
- Come pago la mia classe?Se la scuola chiede agli studenti di pagare, aprite la classe e fate clic su Payment. La pagina mostra il prezzo e vi permette di pagare in modo sicuro con c…chevron_right
- La mia classe indica "Payment Pending". Che cosa significa?Il pagamento è stato avviato ma non ancora confermato. Riceverete un’email quando sarà completato, e in quel momento si attiverà l’accesso.chevron_right
- Il mio periodo di prova è terminato. E adesso?Alcune scuole offrono ai nuovi studenti un periodo di prova. Mentre è in corso, la pagina della classe mostra quanti giorni restano e rimanda alla pagina Pay…chevron_right
- Posso ottenere un rimborso?No. Smrt English non concede rimborsi dopo che un corso è stato acquistato e aperto. Potete leggere la politica di rimborso completa.chevron_right
- Quali dispositivi e browser funzionano con Smrt English?Qualsiasi browser aggiornato su computer, tablet o telefono, oltre all’app Smrt Study per iOS e Android.chevron_right
- Il sito continua a chiedermi di accedere.Assicuratevi di accedere dal sito della vostra scuola, ad esempio smrtenglish.com/lavostrascuola.chevron_right
- Un video non si avvia.Controllate la connessione a internet e ricaricate la pagina. Disattivate i blocchi degli annunci e le altre estensioni del browser, oppure provate un altro…chevron_right
- Il sito di Smrt English non si carica.Verificate la connessione a internet aprendo un altro sito.chevron_right
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