build
المدفوعات وحل المشكلات
مدفوعات الفصول والفترات التجريبية والمبالغ المستردة، وما يجب فعله عند تعذّر تحميل صفحة أو محتوى. عدد المقالات: 8.
عرض المقالات الموجهة إلى
- كيف أدفع رسوم الفصل؟إذا كانت مدرستكم تطلب من الطلاب الدفع، فافتحوا الفصل وانقروا على Payment. تعرض الصفحة السعر وتتيح الدفع الآمن بالبطاقة.chevron_right
- تظهر في فصلي عبارة "Payment Pending"، فماذا تعني؟بدأت عملية الدفع لكنها لم تُؤكَّد بعد. ستصلكم رسالة بالبريد الإلكتروني عند اكتمالها، وتُفتح صلاحية الوصول حينئذ.chevron_right
- انتهت الفترة التجريبية، فماذا أفعل الآن؟تمنح بعض المدارس الطلاب الجدد فترة تجريبية، تعرض خلالها صفحة الفصل عدد الأيام المتبقية ورابطًا إلى صفحة Payment.chevron_right
- هل يمكنني استرداد المبلغ؟لا. لا تردّ Smrt English المبالغ بعد شراء المقرر وفتحه، ويمكنكم الاطلاع على سياسة الاسترداد كاملة.chevron_right
- ما الأجهزة والمتصفحات التي تعمل مع Smrt English؟أي متصفح حديث على الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف، إضافة إلى تطبيق Smrt Study لنظامي iOS وAndroid.chevron_right
- الموقع يطلب مني تسجيل الدخول باستمرار.تأكدوا من أنكم تسجّلون الدخول في موقع مدرستكم نفسه، مثل smrtenglish.com/yourschool.chevron_right
- لا يعمل مقطع الفيديو.تحققوا من اتصالكم بالإنترنت وأعيدوا تحميل الصفحة. أوقفوا أدوات حجب الإعلانات وإضافات المتصفح الأخرى، أو جرّبوا متصفحًا أو جهازًا آخر.chevron_right
- لا يتم تحميل موقع Smrt English.تحققوا من اتصالكم بالإنترنت بفتح موقع آخر.chevron_right
بالقرب منكم
شركة كندية، ولها فريق في المكسيك.
تعمل Smrt Idiomas Mexico مع المدارس والجامعات من سونورا إلى كينتانا رو، باللغة الإسبانية، ووفق مواعيد فصولكم الدراسية.
بالقرب منكم
شركة كندية، ولها فريق في البرازيل.
تدعم Smrt Idiomas Brazil المدارس والجامعات وبرامج المدن في أنحاء البلاد، باللغة البرتغالية.
بالقرب منكم
شركة كندية، ولها فريق في كولومبيا.
يعمل فريقنا في كولومبيا مع المدارس والمعاهد في أنحاء البلاد، باللغة الإسبانية.
بالقرب منكم
شركة كندية، ولها فريق في الهند.
تعمل Smrt India مع المدارس والمعاهد والجامعات في أنحاء البلاد.
placeالهنددعم بلغتكم، وفق تقويمكم المدرسي.
بالقرب منكم
شركة كندية، ولها فريق في تركيا.
يعمل فريقنا في تركيا مع معاهد اللغة والجامعات، باللغة التركية.
placeتركيادعم بلغتكم، وفق تقويمكم المدرسي.
تواصلوا معنا
شركة كندية، مقرها فانكوفر
يقع مكتبنا الرئيسي في فانكوفر، ومنه يعمل فريق المناهج وفريق تدريب المعلمين وفريق الدعم.
