Pagamentos e solução de problemas
Pagamentos de turmas, períodos de teste e reembolsos, e o que fazer quando algo não carrega. 8 artigos.
- Como pago pela minha turma?Se a sua escola pede que os alunos paguem, abra a turma e clique em Payment. A página mostra o preço e permite pagar com segurança por cartão.chevron_right
- A minha turma mostra "Payment Pending". O que isso significa?O seu pagamento foi iniciado, mas ainda não foi confirmado. Você vai receber um e-mail quando ele for concluído, e o seu acesso será liberado nesse momento.chevron_right
- O meu período de teste terminou. E agora?Algumas escolas oferecem um período de teste aos novos alunos. Enquanto ele dura, a página da turma mostra quantos dias faltam e tem um link para a página Pa…chevron_right
- Posso pedir reembolso?Não. A Smrt English não faz reembolsos depois que um curso é comprado e aberto. Você pode ler a política de reembolso completa.chevron_right
- Quais dispositivos e navegadores funcionam com a Smrt English?Qualquer navegador atualizado em computador, tablet ou celular, além do aplicativo Smrt Study para iOS e Android.chevron_right
- O site continua pedindo para eu entrar.Confira se você está entrando pelo site próprio da sua escola, como smrtenglish.com/suaescola.chevron_right
- Um vídeo não carrega.Verifique a sua conexão com a internet e recarregue a página. Desative bloqueadores de anúncios e outras extensões do navegador ou tente outro navegador ou d…chevron_right
- O site da Smrt English não carrega.Verifique a sua conexão com a internet abrindo outro site.chevron_right
Perto de você
Uma empresa canadense, com equipe no México.
A Smrt Idiomas México trabalha com escolas e universidades de Sonora a Quintana Roo, em espanhol, de acordo com o seu calendário letivo.
Perto de você
Uma empresa canadense, com equipe no Brasil.
A Smrt Idiomas Brasil apoia escolas, universidades e programas municipais em todo o país, em português.
Perto de você
Uma empresa canadense, com equipe na Colômbia.
A nossa equipe colombiana trabalha com escolas e institutos em todo o país, em espanhol.
Perto de você
Uma empresa canadense, com equipe na Índia.
A Smrt India trabalha com escolas, institutos e universidades em todo o país.
Perto de você
Uma empresa canadense, com equipe na Turquia.
A nossa equipe na Turquia trabalha com escolas de idiomas e universidades, em turco.
Fale conosco
Uma empresa canadense, com sede em Vancouver
A nossa sede fica em Vancouver: a equipe de currículo, a formação de professores e o suporte trabalham a partir daqui.