Оплата и устранение неполадок
Оплата групп, пробный период и возврат средств, а также что делать, если что-то не загружается. Статей: 8.
- Как оплатить занятия в группе?Если школа просит учащихся оплатить обучение, откройте группу и нажмите Payment. На странице указана стоимость, и можно безопасно оплатить картой.chevron_right
- В моей группе написано «Payment Pending». Что это значит?Оплата начата, но еще не подтверждена. Когда она завершится, вы получите письмо, и доступ откроется.chevron_right
- Пробный период закончился. Что дальше?Некоторые школы дают новым учащимся пробный период. Пока он действует, на странице группы указано, сколько дней осталось, и есть ссылка на страницу Payment.chevron_right
- Можно ли вернуть деньги?Нет. Smrt English не возвращает деньги после того, как курс куплен и открыт. Можно ознакомиться с полными правилами возврата.chevron_right
- Какие устройства и браузеры поддерживает Smrt English?Любой современный браузер на компьютере, планшете или телефоне, а также приложение Smrt Study для iOS и Android.chevron_right
- Сайт постоянно просит войти в системуУбедитесь, что вы входите на собственном сайте вашей школы, например smrtenglish.com/yourschool.chevron_right
- Видео не воспроизводитсяПроверьте подключение к интернету и перезагрузите страницу. Отключите блокировщики рекламы и другие расширения браузера или попробуйте другой браузер или уст…chevron_right
- Сайт Smrt English не загружаетсяПроверьте подключение к интернету, открыв другой сайт.chevron_right
Рядом с вами
Канадская компания с командой в Мексике
Smrt Idiomas Mexico работает со школами и университетами от Соноры до Кинтана-Роо на испанском языке и по вашему учебному календарю.
Рядом с вами
Канадская компания с командой в Бразилии
Smrt Idiomas Brazil поддерживает школы, университеты и городские программы по всей стране на португальском языке.
Рядом с вами
Канадская компания с командой в Колумбии
Наша команда в Колумбии работает со школами и учебными заведениями по всей стране на испанском языке.
Рядом с вами
Канадская компания с командой в Индии
Smrt India работает со школами, учебными заведениями и университетами по всей стране.
Рядом с вами
Канадская компания с командой в Турции
Наша команда в Турции работает с языковыми школами и университетами на турецком языке.
Свяжитесь с нами
Канадская компания с головным офисом в Ванкувере
Наш головной офис находится в Ванкувере: здесь работают методическая команда, подготовка преподавателей и служба поддержки.
