Оплата та усунення проблем

Оплата навчання в групі, пробні періоди й повернення коштів, а також що робити, коли щось не завантажується. Статей: 8.

Показати статті для

Як оплатити навчання в групі?Якщо школа просить учнів оплатити навчання, відкрийте групу й натисніть Payment. На сторінці вказано вартість і можна безпечно оплатити карткою.Учні
Моя група має статус «Payment Pending». Що це означає?Ваш платіж розпочато, але ще не підтверджено. Коли його буде завершено, ви отримаєте лист, і тоді відкриється доступ.Учні
Мій пробний період закінчився. Що робити?Деякі школи надають новим учням пробний період. Поки він триває, сторінка групи показує, скільки днів залишилося, і містить посилання на сторінку Payment.Учні
Чи можна повернути кошти?Ні. Smrt English не повертає кошти після того, як курс придбано й відкрито. Ви можете ознайомитися з повними правилами повернення коштів.Учні
Які пристрої та браузери підтримує Smrt English?Будь-який сучасний браузер на комп’ютері, планшеті чи телефоні, а також застосунок Smrt Study для iOS і Android.УчніВикладачіКерівники
Сайт постійно просить мене увійтиПереконайтеся, що ви входите на власний сайт вашої школи, наприклад smrtenglish.com/yourschool.УчніВикладачіКерівники
Відео не відтворюєтьсяПеревірте підключення до інтернету й перезавантажте сторінку. Вимкніть блокувальники реклами та інші розширення браузера або спробуйте інший браузер чи прист…УчніВикладачі
Сайт Smrt English не завантажуєтьсяПеревірте підключення до інтернету, відкривши інший сайт.УчніВикладачіКерівники

Зв’яжіться з нами

Канадська компанія з головним офісом у Ванкувері

Наш головний офіс розташований у Ванкувері: тут працюють методична команда, відділ навчання викладачів і служба підтримки.

Оплата та усунення проблем

Канадська компанія з командою у Мексиці.

Канадська компанія з командою у Бразилії.

Канадська компанія з командою у Колумбії.

Канадська компанія з командою в Індії.

Канадська компанія з командою у Туреччині.

Канадська компанія з головним офісом у Ванкувері

Записатися на демо