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支払いとトラブルシューティング

クラスの支払い、試用期間と返金、ページが表示されないときの対処法を説明します。 8件の記事.

記事の対象

クラスの受講料はどのように支払いますか学校が生徒に支払いを求めている場合は、クラスを開いてPaymentをクリックします。料金が表示され、カードで安全に支払えます。生徒
クラスに「Payment Pending」と表示されます。どういう意味ですか支払い手続きは始まっていますが、まだ確認されていない状態です。完了するとメールが届き、その時点で利用できるようになります。生徒
試用期間が終わりました。どうすればよいですか新しい生徒に試用期間を設けている学校があります。期間中は、クラスのページに残り日数とPaymentページへのリンクが表示されます。生徒
返金を受けられますかいいえ。Smrt Englishでは、購入して開始したコースの返金は行っていません。返金ポリシーの全文をご覧いただけます。生徒
Smrt Englishに対応している端末とブラウザーパソコン、タブレット、スマートフォンの最新のブラウザーに対応しています。iOSとAndroid向けのSmrt Studyアプリもあります。生徒教師学校管理者
何度もログインを求められますsmrtenglish.com/yourschoolのような、学校専用のサイトからログインしているか確認してください。生徒教師学校管理者
動画が再生されませんインターネット接続を確認し、ページを再読み込みしてください。広告ブロッカーなどのブラウザー拡張機能をオフにするか、別のブラウザーや端末でお試しください。生徒教師
Smrt Englishのサイトが表示されません別のウェブサイトを開いて、インターネット接続を確認してください。生徒教師学校管理者

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本社はバンクーバーにあり、カリキュラムチーム、教員研修、サポートはすべてここを拠点としています。