Chuyển đến nội dung
  1. Trung tâm trợ giúp
  2. Bắt đầu
  3. Đăng nhập khi quên mật khẩu Google hoặc Microsoft

Bắt đầu

Đăng nhập khi quên mật khẩu Google hoặc Microsoft

Smrt English không lưu mật khẩu Google hoặc Microsoft của bạn, vì vậy bạn đặt lại mật khẩu với Google hoặc Microsoft.

Dành cho học viên, giáo viên, cán bộ quản lý3 bướcCập nhật ngày 23 tháng 9 năm 2026

Khi nhấn Sign in with Google hoặc Sign in with Microsoft, bạn nhập mật khẩu trên trang riêng của Google hoặc Microsoft. Smrt English không bao giờ thấy mật khẩu đó và không thể đặt lại mật khẩu.

  1. Mở trang web Smrt English của trường và nhấn Sign in with Google hoặc Sign in with Microsoft như thường lệ.

  2. Trên trang của Google hoặc Microsoft, chọn tùy chọn quên mật khẩu và làm theo các bước hướng dẫn.

  3. Sau khi đăng nhập vào Google hoặc Microsoft, bạn được đưa trở lại Smrt English ở trạng thái đã đăng nhập, cùng với các lớp học của bạn.

Tài khoản email của trường

Nếu địa chỉ email do nhà trường cấp, nhà trường quản lý tài khoản Google hoặc Microsoft đó. Nếu bạn không tự đặt lại mật khẩu được, hãy hỏi bộ phận công nghệ thông tin hoặc văn phòng nhà trường.

Vì sao Forgot Password? không giúp được

Liên kết Forgot Password? (Quên mật khẩu?) trên trang đăng nhập Smrt English chỉ dùng được cho tài khoản tạo bằng địa chỉ email và mật khẩu. Với tài khoản Google hoặc Microsoft, liên kết này hiển thị thông báo sau:

Thông báo We're sorry, but an error has occurred. Please try again at a later time.

Luôn đăng nhập bằng cùng một tài khoản Google hoặc Microsoft. Một địa chỉ email khác sẽ tạo cho bạn một tài khoản Smrt English riêng, không có các lớp học của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Một công ty Canada, trụ sở tại Vancouver

Trụ sở chính của chúng tôi đặt tại Vancouver: đội ngũ biên soạn chương trình học, bộ phận tập huấn giáo viên và bộ phận hỗ trợ đều làm việc tại đây.