Начало работы
Вход, если вы забыли пароль Google или Microsoft
Smrt English не хранит ваш пароль Google или Microsoft, поэтому восстановить его можно только через Google или Microsoft.
Когда вы нажимаете Sign in with Google или Sign in with Microsoft, пароль вводится на странице самого Google или Microsoft. Smrt English никогда не видит этот пароль и не может его восстановить.
Откройте сайт Smrt English вашей школы и, как обычно, нажмите Sign in with Google или Sign in with Microsoft.
На странице Google или Microsoft выберите вариант для забытого пароля и выполните указанные шаги.
Как только вы войдете в Google или Microsoft, вы вернетесь в Smrt English уже в системе и увидите свои группы.
Школьные учетные записи электронной почты
Если адрес электронной почты вам выдала школа, этой учетной записью Google или Microsoft управляет школа. Если вы не можете восстановить пароль самостоятельно, обратитесь в IT-отдел или администрацию школы.
Почему не помогает Forgot Password?
Ссылка Forgot Password? на странице входа Smrt English работает только для учетных записей, созданных с адресом электронной почты и паролем. Для учетной записи Google или Microsoft вместо этого появляется такое сообщение:
Всегда входите с одной и той же учетной записью Google или Microsoft. Другой адрес электронной почты создает отдельную учетную запись Smrt English, в которой нет ваших групп.
