Початок роботи
Вхід, якщо ви забули пароль Google або Microsoft
Smrt English не зберігає ваш пароль Google чи Microsoft, тому відновлювати його потрібно через Google або Microsoft.
Коли ви натискаєте Sign in with Google або Sign in with Microsoft, пароль вводиться на власній сторінці Google чи Microsoft. Smrt English ніколи не бачить цього пароля й не може його відновити.
Відкрийте сайт Smrt English вашої школи й, як завжди, натисніть Sign in with Google або Sign in with Microsoft.
На сторінці Google чи Microsoft виберіть варіант для забутого пароля й виконайте вказані кроки.
Щойно ви увійдете в Google чи Microsoft, ви повернетеся в Smrt English уже з виконаним входом і зі своїми групами.
Шкільні облікові записи електронної пошти
Якщо адресу електронної пошти вам видала школа, цим обліковим записом Google чи Microsoft керує школа. Якщо ви не можете відновити пароль самостійно, зверніться до IT-відділу або адміністрації школи.
Чому Forgot Password? не допомагає
Посилання Forgot Password? на сторінці входу Smrt English працює лише для облікових записів, створених з адресою електронної пошти й паролем. Для облікового запису Google чи Microsoft натомість з’являється таке повідомлення:
Завжди входьте з тим самим обліковим записом Google чи Microsoft. Інша адреса електронної пошти створює окремий обліковий запис Smrt English без ваших груп.
