はじめに
GoogleまたはMicrosoftのパスワードを忘れたときのログイン
Smrt EnglishはGoogleやMicrosoftのパスワードを保持していないため、再設定はGoogleまたはMicrosoftで行います。
Sign in with GoogleまたはSign in with Microsoftをクリックすると、パスワードはGoogleまたはMicrosoft自身のページで入力します。Smrt Englishがそのパスワードを知ることはなく、再設定することもできません。
学校のSmrt Englishサイトを開き、いつもどおりSign in with GoogleまたはSign in with Microsoftをクリックします。
GoogleまたはMicrosoftのページで、パスワードを忘れた場合の項目を選び、その手順に従います。
GoogleまたはMicrosoftにログインできると、Smrt Englishにログインした状態で戻り、クラスが表示されます。
学校のメールアカウント
学校から配布されたメールアドレスの場合、そのGoogleまたはMicrosoftのアカウントは学校が管理しています。自分でパスワードを再設定できない場合は、学校のIT担当者または事務担当者にお問い合わせください。
Forgot Password?が使えない理由
Smrt EnglishのログインページにあるForgot Password?のリンクは、メールアドレスとパスワードで作成したアカウントでのみ使えます。GoogleまたはMicrosoftのアカウントでは、代わりに次のメッセージが表示されます。

必ず同じGoogleまたはMicrosoftのアカウントでログインしてください。別のメールアドレスでログインすると、クラスのない別のSmrt Englishアカウントになります。