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忘记Google或Microsoft密码时如何登录

Smrt English不保存您的Google或Microsoft密码,因此需要通过Google或Microsoft重置密码。

适用对象:学生, 教师, 学校管理者3个步骤更新于2026年9月23日

点击Sign in with Google或Sign in with Microsoft后,您是在Google或Microsoft自己的页面上输入密码。Smrt English不会看到该密码,也无法重置该密码。

  1. 像往常一样打开您学校的Smrt English网站,点击Sign in with Google或Sign in with Microsoft。

  2. 在Google或Microsoft页面上,选择忘记密码的选项,并按照提示操作。

  3. 登录Google或Microsoft后,您将返回Smrt English,此时已登录并可看到您的班级。

学校电子邮箱账号

如果您的电子邮箱地址由学校分配,则该Google或Microsoft账号由学校管理。如果您无法自行重置密码,请联系学校的IT团队或学校管理部门。

为什么Forgot Password?无效

Smrt English登录页面上的Forgot Password?链接仅适用于使用电子邮箱地址和密码创建的账号。对于Google或Microsoft账号,它会显示以下信息:

提示信息:We're sorry, but an error has occurred. Please try again at a later time.

请始终使用同一个Google或Microsoft账号登录。使用其他电子邮箱地址会生成另一个Smrt English账号,其中没有您的班级。

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