Premiers pas
Se connecter en cas d’oubli du mot de passe Google ou Microsoft
Smrt English ne conserve pas votre mot de passe Google ou Microsoft : vous le réinitialisez donc auprès de Google ou de Microsoft.
Lorsque vous cliquez sur Sign in with Google ou Sign in with Microsoft, vous saisissez votre mot de passe sur la page de Google ou de Microsoft. Smrt English ne voit jamais ce mot de passe et ne peut pas le réinitialiser.
Ouvrez le site Smrt English de votre établissement et cliquez sur Sign in with Google ou Sign in with Microsoft, comme d’habitude.
Sur la page de Google ou de Microsoft, choisissez l’option prévue en cas d’oubli du mot de passe et suivez les étapes indiquées.
Une fois connecté à Google ou à Microsoft, vous revenez sur Smrt English, connecté, avec vos classes.
Comptes de messagerie de l’établissement
Si votre adresse e-mail vous a été attribuée par votre établissement, c’est lui qui gère ce compte Google ou Microsoft. Si vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe vous-même, adressez-vous au service informatique ou à l’administration de votre établissement.
Pourquoi Forgot Password? ne sert à rien ici
Le lien Forgot Password? de la page de connexion Smrt English ne fonctionne que pour les comptes créés avec une adresse e-mail et un mot de passe. Pour un compte Google ou Microsoft, il affiche plutôt ce message :
Connectez-vous toujours avec le même compte Google ou Microsoft. Une autre adresse e-mail crée un compte Smrt English distinct, sans vos classes.
