Primi passi
Accedere se avete dimenticato la password di Google o Microsoft
Smrt English non conserva la vostra password di Google o Microsoft, quindi va reimpostata con Google o Microsoft.
Quando fate clic su Sign in with Google o Sign in with Microsoft, digitate la password sulla pagina di Google o di Microsoft. Smrt English non vede mai quella password e non può reimpostarla.
Aprite il sito Smrt English della vostra scuola e fate clic su Sign in with Google o Sign in with Microsoft, come di consueto.
Nella pagina di Google o di Microsoft, scegliete l’opzione per la password dimenticata e seguite i passaggi indicati.
Dopo aver effettuato l’accesso a Google o Microsoft, tornate su Smrt English già connessi e con le vostre classi.
Account email della scuola
Se il vostro indirizzo email vi è stato fornito dalla scuola, è la scuola a gestire quell’account Google o Microsoft. Se non riuscite a reimpostare la password da soli, rivolgetevi al servizio informatico o alla segreteria della scuola.
Perché Forgot Password? non serve
Il link Forgot Password? nella pagina di accesso di Smrt English funziona solo per gli account creati con indirizzo email e password. Per un account Google o Microsoft mostra invece questo messaggio:

Accedete sempre con lo stesso account Google o Microsoft. Un indirizzo email diverso crea un account Smrt English separato, senza le vostre classi.