Memulai
Masuk jika Anda lupa kata sandi Google atau Microsoft
Smrt English tidak menyimpan kata sandi Google atau Microsoft Anda, sehingga Anda mengatur ulangnya melalui Google atau Microsoft.
Saat Anda mengklik Sign in with Google atau Sign in with Microsoft, Anda mengetik kata sandi di halaman milik Google atau Microsoft sendiri. Smrt English tidak pernah melihat kata sandi tersebut dan tidak dapat mengatur ulangnya.
Buka situs web Smrt English sekolah Anda dan klik Sign in with Google atau Sign in with Microsoft, seperti biasa.
Di halaman Google atau Microsoft, pilih opsi untuk kata sandi yang terlupa dan ikuti langkah-langkahnya.
Setelah Anda masuk ke Google atau Microsoft, Anda kembali ke Smrt English dalam keadaan sudah masuk, lengkap dengan kelas Anda.
Akun email sekolah
Jika alamat email Anda diberikan oleh sekolah, sekolah Anda yang mengelola akun Google atau Microsoft tersebut. Jika Anda tidak dapat mengatur ulang kata sandi sendiri, tanyakan kepada tim IT atau bagian administrasi sekolah Anda.
Mengapa Forgot Password? tidak membantu
Tautan Forgot Password? di halaman masuk Smrt English hanya berfungsi untuk akun yang dibuat dengan alamat email dan kata sandi. Untuk akun Google atau Microsoft, tautan itu justru menampilkan pesan berikut:
Selalu masuk dengan akun Google atau Microsoft yang sama. Alamat email yang berbeda akan memberi Anda akun Smrt English terpisah tanpa kelas Anda.
