วิธีการสอนที่เป็นพื้นฐานของหลักสูตร

บทนำ

การสอนภาษาอังกฤษในฐานะภาษาต่างประเทศเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงประมาณ 5 ปีที่ผ่านมา และหลักสูตร Smrt อยู่แถวหน้าของการเปลี่ยนแปลงในวิธีการเรียนรู้ของผู้เรียนครั้งนี้

เอกสารนี้อธิบายรากฐานทางทฤษฎีของหลักสูตร Smrt อย่างเป็นระบบ โดยกล่าวถึงองค์ประกอบของการสอนในห้องเรียน และเหตุผลของการผสมผสานการสอนแบบดั้งเดิมระหว่างครูกับผู้เรียนเข้ากับการเรียนรู้ในห้องเรียนแบบผสมผสานที่ใช้เทคโนโลยี

คำอธิบายหลักสูตร

หลักสูตร Smrt ที่ใช้อยู่ในปัจจุบันที่ CCEL ประกอบด้วยระดับต่อไปนี้

• ENG 110 (ระดับเริ่มต้น เทียบกับ CEFR A1 (ดูภาคผนวกด้านล่าง))
• ENG 115 (ระดับกลางตอนต้น A2)
• ENG 120 (ระดับกลาง B1)
• ENG 125 (ระดับกลางตอนปลาย B2)
• ENG 130 (ระดับสูง C1)
• ENG 140 (ภาษาอังกฤษเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการ (EAP) B2-C1)
• ENG 145 (EAP C1+)

เนื้อหาของแต่ละระดับมีความสอดคล้องกันตลอดทั้งหลักสูตร ผู้เรียนจึงเลื่อนจากระดับหนึ่งไปสู่อีกระดับหนึ่งได้อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเนื้อหา ได้แก่

• สื่อ: การบรรยาย TED คลิปวิดีโอจาก YouTube คลิปข่าวจากแหล่งต่าง ๆ และคลิปเสียงที่มีสำเนียงหลากหลาย
• โครงสร้างหน่วยการเรียนรู้: ไวยากรณ์พร้อมแบบฝึกหัดเฉพาะจุด การพูด การอ่าน การเขียน คำศัพท์ และสื่อ
• ภาระงาน: แบบฝึกหัดเติมคำ (cloze) การแปลงประโยค การขยายคำศัพท์ การฟังเพื่อความเข้าใจ การจดบันทึก การอภิปราย และการแก้ปัญหาตามภาระงาน
• การปฏิบัติในห้องเรียน: ปฏิสัมพันธ์ระหว่างครูกับผู้เรียน ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เรียนด้วยกัน งานเดี่ยว งานคู่ กลุ่มย่อย และการแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเพื่อน

เหตุผลเชิงทฤษฎี

แนวทางการเรียนการสอนที่หลักสูตร Smrt เอื้อให้เกิดขึ้นได้รับอิทธิพลจากหลักการหลายประการของแนวทางสังคมวัฒนธรรมในการเรียนรู้ภาษา ซึ่งรวมถึงการตระหนักถึงความสำคัญของบริบท ปฏิสัมพันธ์ และการสนทนาในกระบวนการสอน การเสริมต่อการเรียนรู้ (scaffolding) และการเป็นสื่อกลางทางภาษาและวัฒนธรรม หลักการพื้นฐานประการหนึ่งคือ ‘การเรียนรู้ภาษาและวัฒนธรรมถือเป็นกระบวนการที่อาศัยความร่วมมือเป็นพื้นฐาน ซึ่งความรู้และทักษะที่ก่อตัวขึ้นทางสังคมจะถูกเปลี่ยนให้เป็นความสามารถของแต่ละบุคคล’ (Hall 2012, p.48) การนำมุมมองนี้มาใช้ในการปฏิบัติในห้องเรียนก่อให้เกิดแนวทางการสอนที่รู้จักกันทั่วไปว่าการสอนภาษาเพื่อการสื่อสาร (Communicative Language Teaching: CLT) (Savignon 1991) ซึ่งพัฒนาขึ้นเพื่อตอบโต้แนวทางเชิงปัญญานิยมที่มองการเรียนรู้ภาษาเป็นกระบวนการเชิงกลไกในการรับโครงสร้างทางภาษา จุดเน้นจึงเปลี่ยนจากการฝึกซ้ำและการฝึกแทนที่ ไปสู่การตระหนักว่าผู้เรียนต้องสามารถสร้างถ้อยคำที่มีความหมายและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ในชีวิตประจำวันของตน เป้าหมายคือการทำให้ผู้เรียนสื่อความหมายได้ แทนที่จะมุ่งทำคะแนนให้ดีในแบบทดสอบความรู้ไวยากรณ์แบบแยกส่วน (Savignon 1991)

องค์ประกอบสำคัญ 2 ประการของแนวทางนี้ที่เกี่ยวข้องกับหลักสูตร Smrt คือการเรียนรู้แบบร่วมมือ และการที่หลักสูตร Smrt ตอบสนองต่อความต้องการของผู้เรียน

การเรียนรู้แบบร่วมมือ

หลักสูตร Smrt ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมให้ผู้เรียนทำงานร่วมกัน (เป็นคู่และ/หรือกลุ่มย่อย) เพื่อใช้ภาษาเป้าหมายอย่างสมจริงและมีความหมาย ซึ่งเห็นได้ในทุกหน่วยการเรียนรู้ของทุกระดับ เช่น ผู้เรียนทำกิจกรรมฝึกร่วมกันโดยเน้นการใช้โครงสร้างไวยากรณ์เป้าหมายให้ถูกต้อง แล้วจึงต่อยอดไปสู่กิจกรรมการผลิตภาษาตามสถานการณ์ที่หลักสูตร Smrt จัดไว้ให้ ระหว่างกิจกรรมเหล่านี้ บทบาทของครูมักเป็นผู้กระตุ้นและ/หรือแหล่งข้อมูล (Harmer 2007) โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อการเสริมต่อการเรียนรู้ที่ประสบผลสำเร็จ ในห้องเรียน การเสริมต่อการเรียนรู้คือกระบวนการที่ครูชี้แนะและสนับสนุนผู้เรียนภายในขอบเขตพัฒนาการที่ใกล้เคียง (zone of proximal development) (Vygotsky 1994) เพื่อให้เชี่ยวชาญทักษะที่ผู้เรียนไม่สามารถทำได้หากไม่ได้รับการชี้แนะ การเสริมต่อการเรียนรู้ในที่นี้คือกระบวนการทำให้ง่ายขึ้น การกำหนดทิศทาง การชี้ลักษณะสำคัญของภาระงาน การควบคุมความคับข้องใจ และการสาธิต (Wood et al. 1976) ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนพัฒนาความเป็นอิสระในการเรียนรู้ อันเป็นหัวใจของทฤษฎี CLT

การเสริมต่อการเรียนรู้สามารถและควรออกแบบไว้ในหลักสูตรตั้งแต่ระดับการออกแบบรายวิชาและสื่อการเรียนรู้ และครูควรปฏิบัติในห้องเรียนตามความต้องการของผู้เรียนในขณะนั้น ดังนั้นจึงแยกได้เป็นการเสริมต่อการเรียนรู้ระดับมหภาคและระดับจุลภาค คือความสามารถของครูในการ ‘วางแผน เลือก และจัดลำดับภาระงาน’ โดยคำนึงถึงความต้องการที่แตกต่างกันของผู้เรียน และความสามารถในการใช้ประโยชน์จาก ‘ช่วงเวลาที่สอนได้’ (teachable moment) ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่เกิดขึ้นเฉพาะหน้าในห้องเรียน (Hammond and Gibbons 2005, pp. 10-11) หลักสูตร Smrt ช่วยให้ทำเช่นนี้ได้

การมีส่วนร่วมระหว่างผู้เรียนกับผู้เรียน และระหว่างผู้เรียนกับครู เกิดขึ้นได้ผ่านความร่วมมือทั้งทางวาจาและทางข้อความบนเอกสารที่ใช้ร่วมกัน เช่น ผู้เรียนแก้ไขงานเขียนของกันและกันผ่าน Google Docs ได้ทั้งในห้องเรียนและในการเรียนด้วยตนเองนอกห้องเรียน เนื้อหาในแต่ละหน่วยการเรียนรู้จัดไว้แบบไม่เป็นเส้นตรง ครูจึงเลือกและวางแผนบทเรียนที่ตรงกับความต้องการของผู้เรียนได้ดีที่สุด และผู้เรียนมีโอกาสศึกษาเรื่องที่สนใจนอกห้องเรียน ซึ่งเพิ่มแรงจูงใจในการเรียนรู้ผ่านความเป็นอิสระของผู้เรียนที่มากขึ้น

บทบาทของครูคือการเอื้อให้เกิดกระบวนการเป็นสื่อกลางทางวัฒนธรรมและภาษา ซึ่งทำให้ผู้เรียนรับความรู้และทักษะเข้าไปเป็นของตน: ‘กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการขัดเกลาทางปัญญาและทางภาษาของผู้เรียน เมื่อครูนำผู้เรียนเข้าสู่ ... วาทกรรมทางการศึกษา’ (Hammond and Gibbons 2005, p.8) การเป็นสื่อกลางยังเกิดขึ้นได้ด้วยเครื่องมือหรือสิ่งประดิษฐ์ที่เป็นสื่อกลาง เช่น เทคโนโลยี (Motteram and Sharma 2009)

การตอบสนองต่อความต้องการของผู้เรียน: การรู้ดิจิทัล

การใช้ภาษาและการใช้เทคโนโลยีแยกออกจากกันได้ยากขึ้นเรื่อย ๆ ครูสอนภาษาจึงจำเป็นต้องพัฒนาทักษะการรู้ดิจิทัลให้ผู้เรียน แรงจูงใจในการเรียนภาษาอังกฤษคือความต้องการและความจำเป็นในการใช้เครื่องมือดิจิทัลบนเว็บในการศึกษาและการทำงานในอนาคต รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ทางสังคม ดังนั้นการที่เทคโนโลยีกลายเป็นเรื่องปกติในห้องเรียนจึงสะท้อนว่าเทคโนโลยีเป็นเรื่องปกติในชีวิตของผู้เรียน เทคโนโลยีเชื่อมโยงผู้เรียนกับโลกจริงนอกผนังห้องเรียน ซึ่งทำให้การใช้ภาษามีบริบท (Motteram and Sharma 2009) หลักสูตร Smrt ใช้วิธีการเรียนแบบผสมผสานที่รวมปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้ากับครูในห้องเรียนเข้ากับเนื้อหาออนไลน์ เทคโนโลยีจึงทั้งบูรณาการอยู่ในภาระงานและฝังอยู่ในห้องเรียน เครื่องมือดิจิทัลสนับสนุนการเป็นสื่อกลางทางภาษาและวัฒนธรรม

หลักสูตร Smrt มีความยืดหยุ่นสูงและให้ผู้เรียนทำงานตามจังหวะของตนเองในห้องเรียน ครูติดตามสถานการณ์ในห้องเรียนและปรับจังหวะได้ทันทีเพื่อให้ผู้เรียนทุกคนได้รับประสบการณ์การเรียนรู้สูงสุด เช่น การเพิ่มกิจกรรมหรือโอกาสในการค้นคว้าสำหรับงานเขียน หรือการให้ผู้เรียนที่เรียนเร็วเข้าถึงประเด็นไวยากรณ์ที่ละเอียดขึ้นผ่านบล็อกของครู ซึ่งช่วยให้ผู้เรียนพัฒนาความสามารถได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น การผสมผสานสื่อแบบพบหน้าและสื่อออนไลน์ทำให้ครูใช้สื่อที่เหมาะสมกับความต้องการของผู้เรียนที่สุด และเลือกวิธีนำเสนอให้เข้ากับกิจกรรมได้ (Motteram and Sharma 2009) เวลาในห้องเรียนใช้เพื่อพัฒนาความคล่องแคล่วและให้ครูอธิบายเรื่องที่ ‘คลุมเครือ’ เช่น ไวยากรณ์ ส่วนการเรียนด้วยตนเองมุ่งเน้นเรื่องที่ ‘ชัดเจน’ เช่น การเรียนรู้คำศัพท์ผ่านเว็บไซต์แบบโต้ตอบที่ให้คำตอบถูกหรือผิดได้อย่างชัดเจน และกิจกรรมการอ่านก่อนเข้าชั้นเรียน สิ่งนี้เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าอย่างยิ่งทั้งต่อผู้เรียนและครูในการสร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ที่ครบถ้วน

บริบทจากสถานการณ์จริง

หลักสูตร Smrt ทำให้ภาษามีบริบทอย่างมีความหมาย ด้วยข้อมูลป้อนเข้าจากชีวิตจริงจำนวนมาก ตั้งแต่กิจกรรมการฟังที่เรียกใช้ได้ทันทีจากอินเทอร์เน็ต ไปจนถึงสื่อการอ่านจากเว็บไซต์ที่เผยแพร่อยู่จริง เช่น แหล่งข่าว ผู้เรียนใช้ชีวิตในสภาพแวดล้อมที่เชื่อมต่อกัน และการเรียนรู้โดยใช้แหล่งข้อมูลเดียวกันนี้จึงเชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันของผู้เรียนโดยตรงและตรงประเด็น หลักสูตร Smrt เป็นสื่อกลางในการเข้าถึงสื่อบนเว็บสำหรับผู้เรียนในประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษ จึงเสริมต่อการเรียนรู้ของผู้เรียนผ่านการคัดเลือกสื่อที่เหมาะสมอย่างรอบคอบ ควบคู่กับภาระงานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ความสามารถที่เทคโนโลยีเอื้อให้ช่วยสร้างประสบการณ์การเรียนตามหลักสูตรที่เน้นความร่วมมือและการสื่อสาร

การพัฒนาความสามารถ

หลักสูตร Smrt มุ่งไปข้างหน้าและเน้นความก้าวหน้า สมมติฐานข้อมูลป้อนเข้า (Input Hypothesis, i+1) ของ Krashen (Krashen 1982) ส่งเสริมให้ผู้เรียนท้าทายตนเองและผู้อื่นอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาความสามารถในการสื่อสาร (communicative competence) และหลักสูตร Smrt ส่งเสริมสิ่งนี้ในสภาพแวดล้อมแบบทีมที่ปลอดภัย หลักสูตร Smrt สร้างความสามารถของผู้เรียนทีละระดับ และนำผู้เรียนจากการใช้ภาษาเพื่อจุดประสงค์ที่เป็นรูปธรรม (เช่น การบรรยายนิสัยและกิจวัตรในระดับ ENG 110) ไปสู่การไตร่ตรองและการแสดงความคิดและแนวคิดที่เป็นนามธรรม (เช่น การคาดคะเนและการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับสาเหตุในระดับ ENG 130) (ดูรายการหน้าที่ของภาษาทั้งหมดในภาคผนวก) ระบบมีทั้งแบบทดสอบรายสัปดาห์และรายเดือน แบบทดสอบรายสัปดาห์เป็นการประเมินเพื่อพัฒนาการเรียนรู้ (formative assessment) และเขียนขึ้นเพื่อประเมินความเข้าใจไวยากรณ์ คำศัพท์ และหน้าที่ของภาษาของสัปดาห์นั้นโดยเฉพาะ ซึ่งให้ข้อมูลย้อนกลับที่ชัดเจนแก่ผู้เรียนและครูว่าเนื้อหาใดเข้าใจและรับเข้าไปเป็นของตนแล้ว และเนื้อหาใดยังไม่ได้ ครูจึงมุ่งเน้นเนื้อหาในบทเรียนของสัปดาห์นั้นที่ต้องทบทวนอีกครั้งได้ แบบทดสอบรายเดือนเป็นการประเมินสรุปผล (summative assessment) ซึ่งนอกจากจะประเมินระดับของผู้เรียนแต่ละคนได้อย่างแม่นยำ อันช่วยในการพิจารณาว่าผู้เรียนควรย้ายไปชั้นเรียนระดับอื่นหรือไม่ แล้วยังใช้สำหรับรายงานประจำเดือนได้ด้วย (ตามที่หน่วยงานภาครัฐบางแห่งกำหนด) แบบทดสอบยังทำให้ผู้เรียน โดยเฉพาะในระดับสูง ได้คุ้นเคยกับประเภทคำถามที่น่าจะพบในระบบการทดสอบภาษาที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ อย่างไรก็ตาม การทดสอบยังรวมถึงการประเมินเชิงคุณภาพของการแสดงออกทั้งการเขียนและการพูด จึงเป็นการประเมินความก้าวหน้าแบบองค์รวม

ความสามารถทางภาษา

การให้ความสำคัญกับความสามารถในการสื่อสารเป็นหลักการในการตัดสินใจว่าจะบรรจุสิ่งใดไว้ในหลักสูตร (Hall 2012, p.117) การพัฒนาความสามารถทางภาษาเพื่อการสื่อสารเป็นหัวใจของหลักสูตร Smrt และความก้าวหน้าของผู้เรียน ซึ่งแบ่งได้เป็น 4 มิติ ได้แก่ ความสามารถทางภาษาศาสตร์ ความสามารถด้านสัมพันธสาร ความสามารถด้านสังคมและวัฒนธรรม และความสามารถด้านหน้าที่ของภาษา นอกจากนี้ ความสามารถเชิงกลยุทธ์ถือเป็นความสามารถที่ครอบคลุมทั้งหมด ซึ่ง ‘จัดการการบูรณาการและการประยุกต์ใช้องค์ประกอบอื่นทั้งหมดของความสามารถทางภาษาให้เข้ากับบริบทและสถานการณ์เฉพาะของการใช้ภาษา’ (Pawlikowska - Smith 2002, p.6)

ความสามารถทางภาษาศาสตร์

ความสามารถทางภาษาศาสตร์ประกอบด้วยความรู้และทักษะด้านคำศัพท์ ระบบเสียง และวากยสัมพันธ์ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือสิ่งที่เกี่ยวกับการสร้างและการผลิตถ้อยคำ การรู้คำและรู้กฎ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญยิ่งต่อผู้เรียนเมื่อก้าวหน้าในการเรียน และหลักสูตร Smrt มุ่งพัฒนาด้านนี้โดยเฉพาะ กิจกรรมเสริมสร้างคำศัพท์ การฝึกโครงสร้างไวยากรณ์ การแปลงประโยค และการฝึกออกเสียง มีอยู่ในทุกระดับของหลักสูตร Smrt

ความสามารถด้านสัมพันธสาร

ด้านนี้พัฒนาวิธีที่ผู้เรียนจัดการกับสัมพันธสารทั้งในการเขียนและการพูด เช่น การใช้เครื่องมือเชื่อมความ ความเป็นเอกภาพของเนื้อความ คำบ่งชี้สัมพันธสาร และกลวิธีในการสนทนา เป็นต้น โดยเฉพาะในสัมพันธสารหรือตัวบทที่ยาวขึ้น ระดับที่สูงขึ้นจะเน้นด้านนี้มากขึ้นตามลำดับ

ความสามารถด้านสังคมและวัฒนธรรม

ด้านนี้เกี่ยวกับวิธีที่ผู้เรียนใช้ภาษาในสถานการณ์เฉพาะ และมิติทางสังคมและวัฒนธรรมของการใช้ภาษานั้น ซึ่งรวมถึงกฎเกณฑ์ของความสุภาพ ความไวต่อระดับภาษา ภาษาถิ่น หรือวิธภาษา บรรทัดฐานของความเหมาะสมด้านลีลา ความไวต่อ “ความเป็นธรรมชาติ” ความรู้เรื่องสำนวนและภาษาภาพพจน์ ความรู้เรื่องวัฒนธรรม ขนบธรรมเนียม และสถาบัน ความรู้เรื่องการอ้างอิงทางวัฒนธรรม และการใช้ภาษาผ่านทักษะการมีปฏิสัมพันธ์เพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางสังคม สิ่งเหล่านี้ปรากฏตั้งแต่เริ่มต้นใน Smrt 110 ซึ่งผู้เรียนเรียนรู้วิธีการพบปะและทักทายที่เหมาะสม จนถึง Smrt 130 ซึ่งเน้นความเหมาะสมของการใช้ภาษาเชิงวิชาการและภาษาที่เป็นทางการมากขึ้น ตลอดทั้งหลักสูตร สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านสถานการณ์บทบาทสมมติ คลิปวิดีโอ และกิจกรรมการอ่านและการเขียน

ความสามารถด้านหน้าที่ของภาษา

การใช้ภาษาตามหน้าที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรทางภาษาที่ผู้เรียนมี และวิธีที่ผู้เรียนใช้แง่มุมบางประการของภาษาเพื่อบรรลุหน้าที่เฉพาะในชีวิต เช่น การขอร้อง การเสนอ การเชิญ เป็นต้น หน้าที่เหล่านี้ถูกนำเสนอในหลักสูตร Smrt อย่างเป็นลำดับขั้น เพื่อให้ผู้เรียนมีความสามารถเมื่อผ่านครบทุกระดับ กล่าวโดยสรุป หลักสูตร Smrt รวมทุกด้านเหล่านี้เข้าด้วยกันในสิ่งที่เรียกว่าความสามารถเชิงกลยุทธ์ ซึ่งครูและผู้เรียนร่วมกันประเมินความสามารถในการสื่อสาร และแก้ไขปัญหาและ/หรือการสื่อสารที่ขาดตอนที่เกิดขึ้นจริงของผู้เรียน อันนำไปสู่การใช้ภาษาตามหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เอกสารอ้างอิง

Hall, J.K. (2012) Teaching and Researching Language and Culture, (2nd edition), Harlow, Pearson Longman

Hammond, J. and Gibbons, P. (2005) ‘Putting scaffolding to work: the contribution of scaffolding in articulating ESL education’, Prospect, vol. 20, no. 1, pp. 6–30.

Harmer, J. (2007) The Practice of English Language Teaching (4th edition), Harlow, Longman

Krashen, S. (1982). Principles and practices in second language acquisition. Oxford: Pergamon

Motteram, G. and Sharma, P. (2009) ‘Blending learning in a Web 2.0 world’, International Journal of Emerging Technologies & Society, vol.7, no .2, pp. 83–96

Pawlikowska - Smith, G. (2002) Canadian Language Benchmarks 2000: Theoretical Framework. Centre for Canadian Language Benchmarks

Savignon, S.J. (1991) ‘Communicative Language Teaching: State of the Art’ TESOL Quarterly, vol. 25, no. 2, pp. 261-277

Vygotsky, L.S. (1994) ‘Interaction between learning and development’ in Stierer, B. and Maybin, J., (eds) Language, Literacy and Learning in Educational Practice, Clevedon, Multilingual Matters Limited.

Wood, D., Bruner, J.S. and Ross, G. (1976) ‘The role of tutoring in problem solving’, Journal of Child Psychology, vol. 17, no. 2, pp. 89–100

ภาคผนวกของเอกสารทฤษฎีหลักสูตร Smrt

ระดับของหลักสูตร Smrt เทียบกับกรอบอ้างอิงความสามารถทางภาษาของสหภาพยุโรป (CEFR) ลิงก์

ตารางเทียบระดับภาษาอังกฤษ